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汽车装饰错剪线 消费者获赔2万元

2019-11-27 11:23  本文来源:中国消费者报·中国体彩网_[官网首页] 作者: 郑铁峰

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  中国消费者报杭州讯(记者 郑铁峰)近日,浙江省桐乡市市场监管局成功调解一起汽车消费纠纷。因新车装修时错剪一根线,消费者陈先生获得销售公司贴补的实物与现金共计2万多元。

新浪爱彩_[官网入口]  今年10月9日,陈先生从桐乡某汽车销售公司购买了一款120多万元的高端汽车。10月15日,他前往该公司装璜部进行汽车装饰。新浪爱彩_[官网入口]装饰过程中,该公司将准备安装在其他新车上的行车记录仪错装在陈先生的车上,并将其新车点烟器的线剪断了。消费者要求退、换车。新浪爱彩_[官网入口]多次交涉未果后,陈先生向桐乡市市场监管局投诉。

  10月21日下午,双方如约而至。工作人员在查明情况的基础上,与前来的桐乡某汽车销售公司主管、厂方客服及该公司高管反复协调,最终达成协议:赠送油卡8000元,退还已装璜的1万元装璜费,赠送安装隐藏式行车记录仪和赠送常规保养A级壹套与常规保养B级壹套,总计赔偿2万余元。

责任编辑:边静

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