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【浦东消费】装修遇到“按实结算”需谨慎

2019-10-25 17:16  本文来源:浦东新区消保委 作者:刘浩

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山东群英会_[官网首页]  如今提高生活质量有各种方法,其中有些人会选择装饰装修自己的小家,以改善生活环境、提升生活质量,获得满满的幸福感。

  可消费者马先生在装修过程中却遇到了烦恼,向浦东新区消保委求助。他与某装修公司签订了92550元的合同,约定今年10月15日竣工,但装修公司现在以未支付泥木工的增加费用而停工了,期间多次与对方交涉无果。

  受理该投诉后,消保委工作人员向马先生了解到,装修公司在水、电项目上,已经向其收取了3099元的增加费用,现在又提出了泥木工增加费用13926元。这次仔细核对了合同内容、预算以及增加费用的项目,发现部分项目在数量、面积上存在问题,以及合同中约定“在未有变更项目前提下结算的上下增幅不得超过预算的5%”,现已超过预算的17%,故不同意支付增加费用,但对方却以停工的方式逼迫他支付该增加费用。

  在调解过程中,经营者表示预算无法确定水、电等具体数量,行业都是以按实结算的,合同中虽然约定“一切预算以报价单为准”,但预算中水、电项目中写的是“数量按实结算”,现部分施工项目超过合同约定数量,故业主应该支付超出部分。消保委工作人员提出合同即约定了未有变更项目不能超预算5%,也约定数量按实结算,这两个条款之间有相互矛盾的可能性,也容易引发消费纠纷。

山东群英会_[官网首页]  经过消保委的协调,双方协商达成经营者继续施工,经营者和马先生去施工现场测量核实实际数量,马先生认可的增加费用将会支付给装修公司,若有不认可的费用双方再行协商。

责任编辑:刘浩

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